Taxi Airports Transfer Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Flughafen- und Stadttransfers, die über Taxi Airports Transfer gebucht werden können. Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, lesen Sie auch: wie funktioniert es.
 
Wo wartet der Fahrer auf mich, wenn ich am Flughafen ankomme?
An den meisten Flughäfen wartet der Fahrer in der Ankunftshalle auf Sie und hält ein Schild mit Ihrem Namen in der Hand. Weitere Informationen zum genauen Treffpunkt erhalten Sie per E-Mail auf Ihrem Buchungsbestätigungsgutschein.

Was ist, wenn ich meinen Fahrer nicht finden kann?
Wenn der Fahrer nicht gefunden wird, rufen Sie die Notrufnummer auf dem Buchungsbestätigungsgutschein an.

Was passiert, wenn mein Flug verspätet oder storniert wird?
Alle Flüge werden überwacht, damit der Fahrer zur richtigen Zeit auf Sie wartet. Wenn sich Ihr Flug verspätet, wird Ihre Buchung automatisch aktualisiert, um die neue Ankunftszeit des Fluges widerzuspiegeln.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Sie können Ihre Reservierung stornieren oder ändern, bis der Fahrer zum Treffpunkt fährt.
Mehr als 48 Stunden vor Anreise: per E-Mail an den Kundenservice.
Innerhalb von 48 Stunden ab dem Ankunftsdatum: telefonisch unter der direkt angegebenen Notrufnummer.
Einzelheiten zu unseren Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Seite Geschäftsbedingungen.

Wie lange wird der Fahrer warten, nachdem der Flug gelandet ist?
Der Fahrer wartet normalerweise bis zu 60 Minuten nach der Landung des Fluges. Nach dieser Zeit und wenn es keine Anzeichen für den Passagier gibt, verlässt der Fahrer den Flughafen. Wenn Sie Verzögerungen aufgrund von Zoll, Einwanderung, Gepäckausgabe oder verlorenem Gepäck feststellen, rufen Sie die angegebene Notrufnummer an oder senden Sie eine SMS, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrer Ihre Nachrichten hat und auf Sie wartet.

Ist es möglich, Kindersitze anzufordern?
Kindersitze sind auf Anfrage zum Zeitpunkt der Buchung erhältlich.

Ist der Preis pro Person oder pro Fahrzeug?
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Fahrzeug und nicht pro Person. Der Transfer wird NICHT mit anderen Passagieren aus anderen Buchungen geteilt.

Was ist der Unterschied zwischen Shuttle und privatem Transfer?
Der Shuttle-Transfer ist ein Service mit zwei oder mehr Haltestellen zum gewünschten Ziel. Der Transfer wird normalerweise mit anderen Passagieren geteilt, die nicht in Ihrer Buchung enthalten sind, und der Preis gilt normalerweise pro Passagier.
Der private Transferservice ist nur für Sie (und für Passagiere, die mit Ihnen reisen). Der Preis gilt pro Fahrzeug und nicht pro Passagier.

Gibt es Extragebühren?
Der Preis, den Sie sehen, ist das, was Sie bezahlen. Es gibt keine versteckten Extras. Unsere Preise sind fest, alles inklusive und werden nicht durch Verkehr oder Umwege beeinflusst.

Soll ich dem Fahrer ein Trinkgeld geben?
Trinkgeld ist nicht obligatorisch. Wenn Sie jedoch mit dem Service zufrieden sind, können Sie dem Fahrer auf Wunsch Tribut zollen.